Вы на новом Робо.Маркете. Присылайте свои впечатления на robomarket@robokassa.ru

Что такое Робо.Маркет

О Робо.Маркете

Робо.Маркет — это уникальный сервис выбора и покупки товаров и услуг от магазинов — клиентов сервиса Robokassa. Robokassa вот уже 14 лет является лидером рынка по приёму платежей в адрес более 50-ти тысяч интернет магазинов. В настоящий момент размещение товаров на Робо.Маркет доступно десяткам тысяч магазинов с территории РФ и СНГ. Более 60 тысяч уникальных посетителей в сутки совершают покупки на Робо.Маркет

Преимущества и положительные моменты Robo.market

  • Детальные и полезные описания товаров
  • Быстрый поиск
  • Подбор товаров
  • Не нужно переходить на сайты магазинов для поиска товаров или сравнения цен
  • Оформление заказа на Robo.market без перехода на сторонние сайты
  • К Вашим услугам все возможности Robokassa — множество способов оплаты и высокая безопасность платежей

Контакты

Реквизиты

ООО «Бизнес Элемент»

ОГРН 1055009302215

ИНН/КПП 5047063929/771601001

Телефоны

Москва и Московская область

+7 499 110–57–25

Регионы

8 800 500-25-57

Адрес
119334, г. Москва, Канатчиковский проезд, д. 3
Время работы

Круглосуточно и без выходных

Если у Вас есть пожелания по улучшению работы сервиса — вы можете нам написать

Задать вопрос в поддержку

Часто задаваемые вопросы

Почему после добавления товара в корзину цена изменилась?

Возможно так случилось, что в момент когда вы уже положили товар в корзину, продавец изменил цену. После оформления заказа цена измениться не может.

Какими способами можно оплатить заказ?

Для оплаты доступны все способы из арсенала ROBOKASSA, а именно: банковская карта, электронные кошельки, счет мобильного телефона, интернет-банки, терминалы оплаты, салоны связи и другие.

Как узнать статус заказа?

Для уточнения статуса заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Как изменить заказ?

Для изменения заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Как отменить заказ?

Для отмены заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Мне пришло уведомление, что заказ отменен магазином. Почему магазин отменил заказ без моего ведома?

Если заказ был отменен, денежные средства будут возвращены в полном объёме. Возможные причины отмены заказа:

  • Менеджер не смог связаться с покупателем
  • Товар закончился, и магазин не в состоянии исполнить обязательства

Как будут доставляться заказы из разных магазинов?

Доставку товаров из заказа осуществляет каждый магазин самостоятельно, для доставки будет использован метод, указанный вами при оформлении заказа.

Можно ли оформить одну общую доставку для заказов из нескольких магазинов?

Нет, каждый магазин, участвующий в заказе, осуществляет доставку самостоятельно.

Какие уведомления я буду получать?

После оплаты вы получите письмо-уведомление о подтверждение заказа. Ваши контакты, оставленные при оформлении заказа, будут переданы магазину, при необходимости магазин может использовать их для связи с покупателем.

Как связаться с магазином?

Контактные данные магазина указаны в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Возникли проблемы с заказом. Что делать?

При возникновении вопросов по заказу, связывайтесь напрямую с магазином, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа. Если с магазином не удается связаться или магазин отказывается от сотрудничества, обратитесь в поддержку Robo.market через запрос в поддержку.

Выберите регион